La plataforma incorpora inteligencia artificial y analítica de datos para mejorar el abastecimiento, la gestión y las oportunidades de crecimiento en kioscos, almacenes y autoservicios.
Arcor lanzó TOKIN, una plataforma B2B que conecta a más de 250.000 puntos de venta con su portafolio y con el de más de 80 marcas de consumo masivo. La herramienta busca optimizar la operatoria diaria de kioscos, almacenes y autoservicios, integrando tecnología para facilitar pedidos, gestionar inventarios y ampliar opciones comerciales en el canal tradicional.
Uno de los ejes diferenciadores de la plataforma es la incorporación de inteligencia artificial y analítica de datos para realizar microsegmentación. Este sistema analiza más de 600 variables por punto de venta, entre ellas el tamaño del local, la composición del ticket promedio, el pronóstico climático o la disponibilidad de cajas de cobro. Con esa información, la herramienta genera grupos con comportamientos comerciales similares y recomienda productos y volúmenes adecuados para cada comercio. Según la compañía, esta metodología permite proyectar la demanda de manera más precisa y optimizar el capital de trabajo.
Además del portafolio propio, TOKIN integra productos de otras categorías, como bebidas, infusiones, limpieza o cuidado personal. De esta forma, los comercios pueden diversificar su oferta para captar distintos perfiles de consumidores. La plataforma se articula con la red de distribuidores oficiales de Arcor, quienes aseguran la llegada de los productos a todo el país y buscan combinar los procesos logísticos tradicionales con nuevas herramientas digitales para mejorar los tiempos de entrega y la disponibilidad.
En relación con el rol de la tecnología, Leandro Farah, gerente de Negocios Digitales e Inteligencia Comercial, señaló: “En Arcor creemos que la tecnología no es un fin en sí misma, sino una herramienta para fortalecer vínculos, generar desarrollo y acercar oportunidades reales a cada comercio. TOKIN refleja esa visión: una solución concreta que impulsa la evolución del canal tradicional y demuestra cómo la innovación puede estar al servicio de las personas, ayudando a que cada negocio crezca y compita en un entorno cada vez más digital”.
Con este enfoque, TOKIN apunta a simplificar procesos, facilitar el abastecimiento y acompañar la actividad cotidiana de los puntos de venta barriales. La iniciativa se presenta como un instrumento para apoyar al pequeño comercio en su transición hacia entornos con mayor digitalización y competitividad.
